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铁路部门推出免费退票措施
登录12306网站 在浏览器中输入12306网址，并进入官方网站。如果您还没有注册账号，请先进行注册。进入“订单查询”页面 在12306网站首页上方，有一个“订单查询”按钮，点击进入订单查询页面。
登录12306*** 在12306***上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
进入冬季气温骤降，叠加部分地区***疫情复燃，为了配合全国的防疫工作，铁路部门推出免费退票措施。
火车票在特定情况下可以免费退票**。根据《铁路旅客运输规程》（中华人民共和国国家铁路局令第95号），列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价。
只要是在2022年3月15日0时前购买的车票，都是可以享受到免费退票业务。用户在车站、12306网站等各渠道，办理2022年3月15日0时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险和互联网订餐的一同办理。
特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，不过，如果享受“特殊改签”的待遇，就不能再退票。
针对疫情,铁路部门出台免费退票措施,具体该如何操作?
1、在订单查询页面中，找到您要退票的订单，并点击“退票”按钮。如果您的订单符合退票条件，系统会提示您可以退票。申请退票 在确认可以退票后，您需要填写退票申请信息，包括退票原因、退票方式等。
2、登录12306*** 在12306***上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。
3、你好，根据铁路部门出台的免费退票措施，旅客退票时可以申请免费退票，退票时不需要支付手续费，购买的铁路乘意险和互联网订餐的都可以一同办理，可以全额退车票。
4、在订单里点击已支付，在已支付里查看未出行订单，然后点开想要退票的订单。打开退票的订单后，在订单的显示页面中选择“退票”即可。
5、打开【订单】功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。满足下面2种情况可免费退票。
6、为了配合疫情防控，目前铁路部门确定可以免费退票，今年还是建议大家就在当地过年，不要随意走动，如果大家决定退火车票，可以参考下面的这些方式，希望对大家的出行有帮助。
疫情期间火车票退票规则
1、法律分析：符合疫情期间铁路部门出台的免费退票规定或其他免费退票条件的情况，铁路部门将继续免收退票手续费为您办理退票。
2、团体旅客期许在开车48h以前办理；在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时，按本条第1项办理； 旅客开始旅行后不能退票。
3、开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
4、法律分析：疫情期间退票没有手续费。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
铁路部门推出免费退票措施(为应对疫情影响,方便旅客出行。)
1、在确认可以退票后，您需要填写退票申请信息，包括退票原因、退票方式等。请认真填写信息，确保信息准确无误。等待审核 退票申请提交后，需要等待铁路部门审核。审核通过后，您的退票申请将被受理。
2、进入冬季气温骤降，叠加部分地区***疫情复燃，为了配合全国的防疫工作，铁路部门推出免费退票措施。
3、自2021年1月7日0时起，旅客在车站、铁路12306网站（含手机客户端）等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买的铁路乘意险一同办理。
4、疫情期间免费退票的政策是，疫情的原因旅客无法出行，需要退票的一律是免收退票费用，也就是说免费可以办理退票业务。
5、通过火车站办理退票。疫情当前，铁路部门为了减少旅客的出行，减少在旅途中可能出现的风险，特意为大家出台了免费退票的措施。各位旅客可以通过火车站办理退票，在办理退票时可以免收手续费。
6、中国国家铁路集团有限公司获悉：为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。
标签： 疫情严峻铁路部门推退票
